Plazo de Devolución

Todos los artículos pueden ser devueltos o cambiados dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

Procedimiento para Devoluciones

1. Contacto Inicial: Comunícate con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de WhatsApp al +34 684 773 176 explicando el motivo de tu solicitud de reembolso. Uno de nuestros operadores atenderá tu solicitud.
2. Envío de Devoluciones:

Artículos Defectuosos, Incorrectos o Dañados

Si has recibido un artículo defectuoso, incorrecto o dañado, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Incluye tu número de pedido, fotografías del artículo y cualquier referencia relacionada con la recepción del paquete. De acuerdo con nuestra garantía de devolución de dinero, resolveremos el problema lo antes posible.

Modificación o Cancelación de Pedidos

Para modificar o cancelar tu pedido, comunícate lo antes posible con nuestro Servicio de Atención al Cliente por WhatsApp al +34 684 773 176. Los pedidos ya embalados o enviados no pueden ser modificados ni cancelados.

Notas Adicionales

Reembolsaremos únicamente si el producto está dañado o no corresponde con la foto.